什么是 SEO 和 GEO？从零开始的网站入门指南

网站、SEO，现在又多了 GEO。第一次接触这些话题时，很容易觉得无从下手。专业术语、互相矛盾的建议、以“不这样做就会被 Google 惩罚”开头的文章……

其实没有那么复杂。背后只是几个简单的道理，弄懂了它们，其余的自然就清楚了。所以我们开启一个系列：从零开始，用最简单的方式讲解网站、SEO 和 GEO。每篇文章只讲一个主题，例子都来自旅游与体验活动运营商的日常工作。

在第一篇里，我们先认识三个概念：为什么网站是基础，SEO 有什么用，以及为什么大家都开始谈论 GEO。不需要任何基础知识。

基础：为什么你的网站很重要

很多运营商的大部分销售来自 GetYourGuide、Viator 这样的平台。这些平台很有价值，继续与它们合作也很合理。在我们的英文术语表中，我们把它们称为 OTA。但在那里，你是摆在别人货架上的商品：规则、佣金以及你和客户沟通的方式，都由平台决定。

你的网站则是你自己的店铺。如何介绍线路、展示哪些照片、怎样和客人沟通，都由你决定。你还可以在不支付佣金的情况下接受预订。想知道自己付给平台多少钱？我们的佣金计算器几秒钟就能告诉你。

但店铺再漂亮，如果没人找得到路，也卖不出去。SEO 和 GEO 解决的正是“找到路”这件事。

什么是 SEO？Google 如何找到一个页面？

SEO（Search Engine Optimization，搜索引擎优化）是指为了让你的网站在 Google 等搜索引擎的合适搜索中出现而做的所有工作。

理解它最简单的方法，是了解 Google 的运作方式。Google 在自己的官方文档中把这个过程分为三个阶段：

• 抓取：Google 的机器人在网上沿着链接从一个页面到另一个页面，发现新页面和更新过的页面。
• 编入索引：找到的页面会被读取，Google 弄清它讲的是什么，然后存入它庞大的索引。不在索引中的页面，永远不会出现在搜索结果里。
• 呈现搜索结果：当有人搜索时，Google 从索引中挑选它认为最能回答这个人问题的页面，并进行排序。

可以把它想象成一座图书馆。管理员首先要知道这本书存在，然后阅读它并放到正确的书架上，最后在有人问起“卡帕多奇亚热气球之旅”时把它推荐出去。

SEO 就是让这三步都更顺利：让你的网站被找到、被正确理解，并作为正确问题的答案展示出来。在系列后面的文章里，我们会逐一详细讲解每一步。

Google 真正想要的是什么？

一提到 SEO，很多人会想到各种技巧：把关键词重复十五遍、隐藏文字、购买链接。这些做法不仅没用，还明显违反 Google 的垃圾内容政策。

Google 在自己的实用内容指南中说的其实很简单：为人而不是为搜索引擎写的、真正有帮助且值得信赖的内容。为了评估这一点，Google 会看四个方面，它称之为 E-E-A-T：

• 经验（Experience）：作者是否亲身经历过所写的内容？由亲自带团的运营商介绍的路线，比从没去过的人写的更有价值。
• 专业性（Expertise）：作者是否了解这个主题，信息是否准确？
• 权威性（Authoritativeness）：其他人是否把这个来源视为该领域的参考？
• 可信度（Trust）：信息是否准确、透明、及时？Google 表示这是四者中最重要的一项。

对旅游运营商来说，这是个好消息。你本来就在一线。你知道几点出发能避开人群、路线上在哪里停留、客人最常问什么。Google 想要奖励的，正是这种第一手的知识。

什么是 GEO？为什么 AI 也参与进来了？

近几年，人们查找信息的方式开始改变。很多人不再在 Google 里输入几个简短的关键词，而是向 ChatGPT、Gemini 或 Perplexity 等 AI 助手提出又长又具体的问题：“能推荐一个适合带孩子的家庭、在伊斯坦布尔看日落的安静游船吗？”

Google 也开始在搜索结果顶部显示由 AI 生成的摘要（AI 概览）。所以有时用户不点开任何网站就能得到答案。

GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）就是让你的业务在这些 AI 回答中被正确提及、推荐并作为来源引用的工作。这个术语最早出现在 2023 年发表的一篇学术论文中，并很快流行开来。

好消息是：GEO 并不是一个与 SEO 完全分开的新世界。AI 助手在生成回答时，也在很大程度上依赖网上的内容。写得清楚、准确、易懂，并且明确说明作者是谁的页面，无论在 Google 上还是在 AI 回答中都更突出。扎实的 SEO 基础已经覆盖了 GEO 的大部分内容。

三者如何联系在一起？

简单来说：

• 网站：基础。由你掌控的地方，你的线路、信息和预订都在这里。
• SEO：Google 找到你的网站、理解它，并在合适的搜索中展示它。
• GEO：AI 助手知道你是谁，并把你推荐给提问的旅行者。

缺少任何一个，其他两个都不完整。没有 SEO 的网站，就像开在没人经过的街上的店。而没有网站，SEO 和 GEO 也就无从谈起。

几个常见误区

• “SEO 做一次就够了。”不是。搜索结果、竞争对手和客户的问题一直在变。SEO 需要持续维护。
• “SEO 马上就能见效。”通常不会。新页面需要时间被抓取、被理解、赢得信任。耐心也是工作的一部分。
• “关键词越多越好。”恰恰相反。生硬、重复的文字会把读者赶走，还可能被 Google 负面评价。
• “AI 来了，SEO 已死。”不对。AI 助手同样依赖写得好的网页。变化在于：内容需要比以往任何时候都更清晰、更可信。

这个系列会讲什么

在接下来的文章中，每篇聚焦一个主题，我们将探讨：

• 一个好的旅游运营商网站应该包含什么？
• 域名、主机和 HTTPS：用通俗的话讲技术基础
• 什么是关键词？如何知道旅行者真正在搜什么？
• 标题、描述和页面结构：Google 如何读取你的页面
• 为什么网站速度和移动端适配很重要
• 用 Google Search Console 查看网站在 Google 上的表现
• Google 商家资料与本地搜索
• 评价如何影响可见度
• 如何写出会被 AI 助手采用的内容

今天就能做的一件小事

作为系列的开始，来做一个简单的测试。本文中术语的简短解释，可以在我们的英文术语表里找到。打开 Google，在搜索框中输入 site:你的域名.com（换成你自己的域名）。结果会显示 Google 已编入索引的部分网站页面。如果什么都没有，或者缺少你最重要的线路页面，那正是这个系列最能帮到你的地方。

然后，站在旅行者的角度，用描述你线路的自然语言搜索一下，比如“格雷梅 日出 热气球”。你的网站出现在哪里？再把同样的问题问一问 ChatGPT 或 Gemini。它们提到你了吗？

这两个问题的答案会告诉你现在所处的位置。下一篇我们将介绍一个好的旅游运营商网站的核心组成部分。如果不想等，我们也可以一起看看你的网站。